슈즈 멀티스토어 ABC마트(대표 이기호)가 슈즈 업계 최초로 온오프라인을 통합하는 옴니채널 ‘스마트 슈즈 카트(SMART SHOES CART)’를 구축했다. ‘스마트 슈즈 카트’는 고객이 재고품절로 상품을 사지 못했던 불편함을 개선하기 위해 기획했다. ABC마트 고객은 원하는 사이즈를 온오프라인에서 편하게 살 수 있게 됐다.

ABC마트 마케팅 팀장은“앞으로 고객들이 원하는 상품이 있다면 단 한 명의 고객이라도 놓치지 않고 최상의 서비스를 제공할 것”이라고 설명했다. 그는 “소비자들의 쇼핑 트렌드 변화에 적극 대응하기 위해 옴니 채널을 구축하게 됐다”며 “옴니채널을 통해 소비자, 판매자 모두가 윈윈할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

ABC마트는 ‘스마트 슈즈 카트’ 도입을 기념해 오는 30일까지 온오프라인을 통해 다양한 행사를 연다. 온라인과 모바일을 통해 샌들을 사는 고객에게 최대 30% 할인을, 여성화 샌들은 최대 25% 할인한다. 나이키 제품을 최대 45% 할인하는 ‘나이키 온라인 기획전’은 오는 28일까지다. 매장에서 코르크샌들을 사는 고객에게 최대 20% 할인을, 여성화 샌들(신상품 포함)을 구매하는 고객에게 10% 할인 이벤트를 진행한다.