블랙야크, 고객편의 이지픽서비스
블랙야크, 고객편의 이지픽서비스
이 기사를 공유합니다

블랙야크(대표 강태선)가 옴니채널의 일환으로 이지픽 서비스를 제공한다. 이지픽 서비스는 온라인에서 제품을 주문하고 원하는 매장에서 직접 제품을 찾아가는 형태다. 비교적 쇼핑할 시간이 부족한 직장인이나 합리적으로 제품을 구매하려는 알뜰족을 위한 서비스.전국의 블랙야크 대리점(백화점 매장 제외)의 재고물품 현황이 실시간으로 연동되는 시스템을 적용했다. 이지픽 서비스를 이용하는 방법은 온라인을 통해 제품을 확인, 주문한 뒤 방문가능한 시간과 매장을 선택해 찾아가면 된다. 방문하려는 매장에 제품이 없더라도 원하는 제품이 해당매장에 배송되기 때문에 헛걸음하는 수고를 덜 수 있다. 또 직접 눈으로 보고 구매를 결정하기 때문에 즉시 교환, 반품도 가능하다. 블랙야크는 이지픽 서비스 실시와 이를 이용하는 고객을 위한 혜택도 마련했다. 먼저 이지픽 서비스 이용 하는 고객에게는 매장에서 현금처럼 사용가능한 포인트가 지급되며 매장 방문 후 제품을 구매하면 추가 할인 해준다.

개인 SNS에 이용 후기를 올리면 추첨을 통해서 포인트도 지급한다. 블랙야크는 이지픽 서비스 외에도 모바일 앱을 포함해 온라인 쇼핑몰 아싸딜 코너에서 기획 제품을 저렴하게 판매하고 있다. 고객들이 기존 멤버십 서비스를 이용하기 위한 그린카드를 소지하지 않아도 모바일 앱을 통해 포인트 적립과 사용이 가능하도록 서비스를 확대했다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 법인명 : ㈜한국섬유신문
  • 창간 : 1981-7-22 (주간)
  • 제호 : 한국섬유신문 /한국섬유신문i
  • 등록번호 : 서울 아03997
  • 등록일 : 2016-11-20
  • 발행일 : 2016-11-20
  • 주소 : 서울특별시 중구 다산로 234 (밀스튜디오빌딩 4층)
  • 대표전화 : 02-326-3600
  • 팩스 : 02-326-2270
  • 발행인·편집인·청소년보호책임자 : 김종석
  • 「열린보도원칙」 당 매체는 독자와 취재원 등 뉴스이용자의 권리 보장을 위해 반론이나 정정 보도, 추후보도를 요청할 수 있는 창구를 열어두고 있음을 알려드립니다.
    고충처리인 김선희 02-0326-3600 [email protected]
  • 한국섬유신문 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2024 한국섬유신문. All rights reserved. mail to [email protected]