DHL이 10일부터 국내 최초로 전국 단일 대표 전화 서 비스인 「FIRST CALL」 제도를 도입했다. 국내 서비 스 이용자는 DHL 전국 단일 대표 전화인 1588-0001번 을 통해 전국 어디서나 40여개 DHL 사무소와 연결되 며 향후 DHL 신규 사무소 개설시에도 동일 번호를 사 용해 편리한 서비스를 받을 수 있다. 따라서 이제부터 는 각 지역마다 각기 다른 DHL 사무소 전화번호를 기 억하거나 서울 본사로 문의하는 불편이 해소됐다. DHL 한국 대리점인 일양 익스프레스는 단일 전화 서 비스 실시에 따른 사은 행사 일환으로 『이달 1일부터 한달간 DHL 고객 번호를 가지고 있는 전 고객을 대상 으로 DHL 전국 단일 대표 전화인 1588-0001을 적어 응모하는 고객들을 추첨, MTB 자전거, PCS폰, 고급 손목시계, 기념모자 등 푸짐한 상품을 제공한다.』고 밝 혔다. 한편 DHL은 올초 1개월간 DHL 무료 발송 서비스를 실시했으며 여름에는 「USA First」 캠페인을 실시, 미국 발송 서비스를 강화한 바 있다. <정기창 기자>