국내 최초의 여성의류 전문 통신판매 업체인 O.K 홈쇼
핑(대표 김태우)이 비자카드와 업무협력에 이어 인터넷
쇼핑몰사업에 진출한다.
O.K홈쇼핑은 창립당시부터 BC카드와 업무협력관계를
맺고 지난달부터는 비자카드와 업무제휴를 시작했으며
오는 4월부터 국내 최대인터넷회원을 확보하고 있는 인
터넷정보업체와 인터넷쇼핑몰운영 계약을 체결했다.
이 회사는 국내 최고의 섬유·패션전문지인 본지와 금
년 초부터 인터넷쇼핑몰을 공동으로 운영하는 계약을
맺고 이와 관련된 소프트웨어 개발에 박차를 가해 왔
다.
“인터넷쇼핑몰과 관련된 소프트웨어 개발을 위한 인력
확보 등 완벽한 준비를 갖추고 있는 상황에서 국내 최
대의 정보통신업체가 패션쇼핑몰운영을 제의, 손쉽게
계약이 성사됐다”고 김태우 사장은 설명한다.
한편 실제로 홈쇼핑을 운영하는 업체가 인터넷사업으로
확대하는 것은 쉽지만 소프트웨어만 가지고 인터넷홈쇼
핑사업에 뛰어드는 것은 무리수가 따르기 때문에 O.K
는 다른 인터넷쇼핑몰과 차별화된 서비스를 제공할 것
이라고 강조한다.
이 회사의 최대 강점은 TCMS(통합관리시스템)이다.
이 시스템은 1억2천만원을 투입, 산학협동으로 개발한
것으로 고객의 자료를 분석, 가공, 자동분류 고객에 대
한 모든 정보를 자동 분류하여 철저한 정보분석을 바탕
으로 고객관리를 가능케 하고 있다.
따라서 생산자와 소비자를 직접 연결하면서 불량품이
발생하면 즉시 반품교환이 가능하고 철저한 사후 A/S
를 실시, 고객들의 신뢰를 얻고 있다.
이 회사의 매출신장은 주목할 만 하다.
설립첫해인 95년에 3억5천만원, 96년에 8억원, 97년에
20억원, 98년에 40억원, 99년에 80억원 등 급속한 성장
을 거듭하고 있다.
/양성철 기자 scyang@ayzau.com