디스커버리 익스페디션(이하 디스커버리)는 코로나19사태에도 1분기 매출을 전년 동기 대비 10% 증가시키는데 성공했다. 빠른 디지털 트랜스포메이션 전환과 팀 구축으로 소비트렌드를 따라잡고, 리드해 매출을 안정적인 상승세에 올렸다.
디스커버리는 아웃도어 상품에 트렌드를 적용시켜 기능성과 패션트렌드를 동시에 잡았다. 디지털 트랜스포메이션을 통해 분석한 온오프라인 소비 데이터는 상품 개발 단계에서부터 마케팅, 소싱 등 경영 전반에 적용된다.
디스커버리
디지털 트랜스포메이션팀은 기존 업계가 분석하던 오프라인 구매 데이터에서 한층 더 넒은 범위의 데이터를 정교하게 분석한다. 소매 길이나 지퍼 종류를 결정하거나 날씨 데이터를 입력해 어느 시점에 어떤 상품을 판매할 예정인지 결정하는데 도움을 주기도 한다.
마케팅 분야에서도 데이터를 확보해 브랜드 친밀도를 높이고 있다. 크레이에이터 협업으로 인플루언서 강점을 활용한다. 소비자와 친숙해져 단순히 브랜드 가치를 전달하는데 그치지 않고, 상품 구매 전환율을 높이는 전략까지 치밀하게 구성한다.