[유구유언(有口有言)]

2021-11-19     취재부
○…디지털 트랜스포메이션 할 때 첫 번째는 고객 여정을 들여다보는 것이다. 우리 고객에 맞는 플랫폼을 만들고 그 데이터에 맞는 솔루션을 제공하고 마케팅해야 한다. 이 같은 선순환구조가 진정한 의미의 디지털 트랜스포메이션이다. ○…플랫폼 사업을 영위하는 전반적인 컨텐츠에 대한 관심이 높아지면서 패션이 소비재의 한 축으로 코스메틱 붐에서 넘어오며 크게 부상하고 있다. 최근에는 빠른 속도로 패러다임이 바뀌면서 가시적 성과를 볼 수 있어 투자이후 엑시트 기간도 빨라지고 있는 추세다. ○…오프라인 매장에 중점을 두던 거대 브랜드들이 휘청댄다. 소비자는 새로운 상품이 나와야 브랜드에 관심을 가진다. 히트 아이템 하나만 믿고 기대지 않는 게 좋다.