바바더닷컴, 리뉴얼 1주년 맞아 신규 회원 365% 증가
AI 맞춤 솔루션 '케어프렌드' 이용자 누적 4만 명 달성
2023-07-18 나지현 기자
바바더닷컴(대표 문인식)이 리뉴얼 오픈 이후 강력한 성장세를 보이고 있는 가운데, 리뉴얼 1주년 기념 '바바더닷컴 A TO Z' 프로모션을 진행한다. 바바더닷컴은 업계를 선도하는 프리미엄 토탈 케어 플랫폼으로서 코로나19 및 소비 패턴 변화에 따라 작년 7월 프리미엄 서비스 '프리미엄 토탈 케어 서비스'를 새롭게 단장해 선보였다.
'프리미엄 토탈 케어 서비스'는 AI가 고객 취향에 맞는 상품을 추천하고 개인별 맞춤 혜택까지 제공하는 등 고객의 취향과 편의까지 고려한 프리미엄 서비스다. 지난 10월에는 AI 기반의 개인화 타겟팅 및 상품 추천 등의 기능이 탑재된 인공지능(AI) 기반 마테크 솔루션 '그루비'를 도입해 온라인 쇼핑의 편의성까지 높였다.
또한 바바더닷컴은 바바더닷컴 APP에 최적화된 자체 라이브 커머스 '바바온(ON)'의 전문성을 강화하기 위해 작년 12월에 전문 라이브쇼퍼를 영입한데 이어, 올해 4월에는 '바바온(ON)'의 카테고리를 기존 패션에서부터 뷰티o라이프 분야까지 확장해 소비자의 편의성과 접근성을 향상시킨 바 있다.
그 결과, ▲성별 ▲연령 ▲원하는 제품군 및 스타일 등을 설정하면 고객의 취향에 어울리는 제품을 추천하는 AI맞춤 솔루션 '케어프렌드' 이용자수는 누적 4만명을 기록했다. 그리고 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 바바더닷컴 자체 라이브 커머스 '바바온(ON)'은 누적 조회수 258만뷰를 달성했다.
또한 바바더닷컴은 리뉴얼 이후 새로운 프리미엄 서비스들이 가세해 폭발적인 시너지 효과를 내면서 신규 회원 365% 향상, 바바더닷컴 APP 다운로드 수 410% 증가, 프리미엄 멤버십 가입 163% 증가 등 성공적인 결과를 이끌어내 프리미엄 토탈 케어 플랫폼의 입지를 확고히 했다.
바바더닷컴은 리뉴얼 1주년 기념 및 고객의 성원에 보답하기 위해 7월 18일부터 7월 31일까지 '바바더닷컴 A TO Z' 프로모션을 진행한다. 해당 기획전에서는 ▲로에베 게이트 미니 백 민트 ▲LG 프라엘 에센셜 부스터 등 래플 이벤트와 스타벅스 커피 기프티콘 추첨 증정 이벤트 등을 만나볼 수 있다.
바바더닷컴 기획마케팅사업부 김태은 이사는 “바바더닷컴만의 프리미엄 개인 맞춤 서비스 '프리미엄 토탈 케어'와 브랜드 모델 김남주가 만나 환상적인 시너지를 발휘하고 있다. 앞으로도 고객들에게 편리하고 특별한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 꾸준히 노력할 것”이라고 말했다.