유구유언
2023-08-11 취재부
○…이번 폭우로 창고에 물이 새서 추동 물량 일부가 물에 젖었다. 코트류와 블라우스가 피해를 입었는데 이번 주 납품해야 되는 상품도 있어 온라인 플랫폼 취소 건에 대해 쿠폰 발송과 납기 지연 안내 문자를 보내느라 정신이 없는 상황이다.
○…최근 백화점 리뉴얼에 따라 층을 옮기고 매장을 터서 창고가 좁아지거나 없어진 몇몇 브랜드는 지하 5층, 6층까지 상품을 가지러 뛰어가야 한다. 상품을 찾는 시간까지 합치면 고객이 인내심을 잃고 떠나기 충분할 정도다.