주요 수출국 문화 백태
2000-01-06 한국섬유신문
◈ 헝가리
헝가리는 동·서 유럽이 나뉘는 분기점에 위치하고 있
으나 헝가리 주민들은 자신들을 애써 서유럽의 일원으
로 여기려 한다. 따라서 헝가리인들과 얘기할 때 소위
‘동구블럭’이라는 표현은 가급적 삼가야 한다. 현재
개혁중인 동구권 다른 국가와의 비교도 피하는 게 좋
다.
헝가리어는 어렵다고 소문나 있는 언어이지만 헝가리어
를 구사할 수있다면 상대방의 갈채를 받고 협상도 매끄
럽게 이어질 수 있다. 간단한 몇마디라도 미리 익혀두
면 좋다.
헝가리 사람들의 이름은 기타 서구와는 달리 우리식처
럼 성이 이름 앞에 온다는 사실도 기억해 두라.
◈ 폴란드
폴란드는 로마 카톨릭이 매우 깊게 뿌리를 내리고 있는
나라이다. 역사적으로 서방화 정책을 추진해온 배경이
있는 나라이기 때문에 서구 유럽과 비슷한 분위기를 느
낄 수 있다. 따라서 이곳 기업인들의 스타일도 서구 여
느 유럽 기업인들과 크게 다르지 않다.
개인적으로 만나 보면 폴란드인들에게 대단히 친절하고
솔직하며 사람 만나기를 좋아하는 성향이 있음을 발견
하게 된다. 그렇다고 시간 약속을 어기거나 하는 것은
금물. 확인하는 의미에서 한 번 더 시간 약속을 체크
해두는게 좋다. 또한 약속 시간대도 이른 아침시간대
보다는 점심시간이 가까운 시간대를 선호한다는 것도
기억해 두어야 한다. 상담에 임하는 폴란드인들은 대개
영어를 구사할 줄 알며 이 외에도 독어, 불어 등을 구
사하는 이들도 있다. 화기애애하게 이야기를 나누다 끝
날 무렵쯤 해서 독특한 선전용 경품 등을 선물하는게
좋다. 이런 선물은 우정의 표시로 받아들여질 뿐 아니
라 인상을 각인시켜 놓는 효과도 거둘 수 있다. 명함을
서로 교환하는 것도 일반적인 관행.
◈ 러시아
러시아는 다종교 사회다. 교육, 사회적 지위, 거주지역
에 따라 신봉하는 종교가 서로 다르다. 러시아 사람들
은 경탄스러울 정도로 정성껏 손님을 접대한다. 특히
이슬람계 주민 사이에서 더 두드러진다.
러시아 바이어들을 만나다 보면 종종 작은 휘장과 카드
몇 장으로 구성된 자기 고장 특유의 기념품을 선물로
받게 된다. 답례 차원의 선물을 꼭 할 필요는 없다. 그
러나 볼펜, 캘린더, 초콜릿 과자, 술 등의 간단한 선물
을 하면 매우 기쁘게 받곤 한다. 약속 시간을 엄수해야
한다. 러시아측 파트너를 만났을 때 명함 사용이 일반
화돼 있지 않다고 의아한 표정을 지을 필요는 없다. 가
급적 이해한다는 태도로 자신의 수첩에 상대방에 관한
사항을 기록해 두면 된다.
◈ 남아공
선물을 준비할 때나 상대방의 집에 초대받았을 때는 와
인, 꽃, 과자 등이 좋다. 초대를 받고 집을 방문하고 나
서는 전화나 편지를 통해 감사의 의사를전달하도록 한
다. 남성들 사이에서는 악수로 인사하는 것이 보통이지
만, 여성들의 경우는 악수가 일반적이지 않다. 또한 인
도인이나 화교들은 악수와 같은 신체적 접촉을 꺼리는
경향이 있다.
흑인들은 눈인사를 무례하다고 생각하기도 한다. 남아
공의 인권회복 상태는 아직까지 시작단계에 불과하다고
할 수 있다.
남아공 국민들은 스포츠를 즐기는 것으로 알려져 있는
데, 대화의 첫머리를 그들이 좋아하는 스포츠에 대한
화제로 이끌어가면 좋다. 로터리 클럽, 라이온스 클럽,
컨트리 클럽 등 클럽활동을 중시한다.
◈ 인 도
인도는 힌두교, 불교, 자이니교의 발생지나 이슬람교도,
조로아스터교도, 기독교도들도 많다. 여러 가지 서로 다
른 종교가 혼재하기 때문에 독특한 생활양식이 형성되
기도 했다. 힌두교도는 쇠고기와 달걀 등을 먹지 않으
며, 채식주의자가 많다. 이슬람교도는 돼지고기를 먹지
않으며 술도 마시지 않는다. 자이니교도는 동물의 알
휜자위와 술을 일체 입에 대지 않는다. 왼손은 불결하
다고 생각하기 때문에 왼손으로 음식을 먹는 일이 없
다.
인도인들은 손님에게 친절한 편. 집으로 초대를 받으면
부득이한 경우를 제외하고는 거절하지 않도록 한다.
방문할 때 선물을 준비해 가지고 가는 일은 그리 흔하
지는 않으나, 선물을 준비해도 무방하다. 선물은 도자
기, 크리스탈, 향수, 위스키, 코냑 등 외제품을 선호한
다.
천천히 머리를 한 번 흔드는 것은 ‘Yes’를 의미하고
빠르고 부정적인 몸짓은 ‘No’를 뜻한다. 인도인에게
서 직접적으로 ‘No’라는 말을 듣기는 그리 흔치 않
다. 예의상 상대방의 의사에 반하는 표현을 하지 않기
때문이다. ‘No problem’이라는 말은 ‘알아 들었
다’라는 의미일 뿐이다.
◈ 중 국
선물을 요구하지는 않지만, 선물을 주면 좋아한다. 그러
나 선물을 주는 데는 다음과 같은 불문율을 따라야 한
다. 선물을 주면서 상대방의 위신을 깎아 내리는 일이
없어야 한다. 선물은 상대방에게 직접적으로 그 가치나
내용을 표현하지 말