편안한 분위기 고객만족 유도

[이슈샵]‘잇미샤’ 김포공항 스카이시티점

2009-11-20     송경화

감성마케팅을 동반하며 모던한 인테리어를 자랑하는 김포공항 스카이시티 ‘잇미샤’ 매장은 가족 같은 매장 분위기의 형성으로 매출증대를 가져오고 있다.
특히 다른 매장에 비해 연령대가 낮은 것이 특징으로 20대 후반~40대 초반의 고객들을 수용할 수 있는 브랜드 경쟁력을 갖추고 있다.
지역 특성상 화려한 제품보다는 코럴핑크·블루 등 밝은 컬러의 제품이 반응이 좋으며, 기존의 정장 스타일보다는 트렌디하면서 세련되고 섹시한 스타일 아이템이 좋은 반응을 얻고 있다.


또한 월평균 5000~6000만원의 매출을 올리고 있는 ‘잇미샤’는 기존 정장스타일보다 캐주얼라인의 비중이 커지면서 브랜드 활성화를 꾀하고 있다.
베스트 아이템으로는 두툼한 롱자켓, 9부바지, 스키니, 스커트,원피스 등이 주를 이룬다. 원피스의 경우 구매를 원하는 고객들이 늘고 있으나 물량과 아이템 수의 부족으로 고객들의 니즈를 모두 충족시키지 못하는 부분도 있다. 이에 원피스 아이템을 늘려나가고 있는 실정이다.
한편, 딱 맞아 떨어지는 핏과 패턴으로 브랜드 선입견을 가지고 있는 고객들에게도 강한 믿음감을 심어주고 있다.
문의 02-6343-3234