[전국 베스트·이슈샵을 가다] 잘 되는 매장, 뭔가 다르다!

2013-10-22     패션부

홈플러스 대구 칠곡점 3층
전문관 비롯 남녀노소 원스탑 쇼핑

홈플러스 대구 칠곡점 3층에 자리한 패션몰은 유명 스포츠 브랜드 전문관과 여성복, 남성복 일부와 캐주얼, 잡화 등이 토탈 구성돼있다. 고객 집객이 높은 점포인만큼 패션 테넌트도 활성화 돼있으며 ‘나이키, 아디다스, 컨버스 크로커다일 레이디, 수스, 미센스, 탠디, 지오다노’ 등 유명 브랜드를 비롯 총 60여개의 브랜드가 입점해 남녀노소 원스탑 쇼핑이 가능하다. 최근 증축과 함께 환경 개선으로 한층 쾌적하고 업그레이드 된 패션몰은 주말이면 장보러 온 가족단위 쇼핑객들로 문정성시를 이룬다.

■ ‘클리지’ 칠곡점 - 신미옥 사장
‘아트 앤 컬처샵’에 고객 눈길

지난 9월25일 82㎡(구 25평)규모로 오픈해 얼마 안됐지만 ‘클리지’만의 트렌디한 상품 구성과 잡화 비중을 20%선까지 늘려 토탈 쇼핑이 가능하도록 구현한 멀티샵으로 고객들의 호응이 높다. 오픈 이후 일 100만 원 이상의 꾸준한 매출을 올리고 있으며 고객 유입이 활발한 주말에는 250~300만 원의 매출을 올리고 있다.

‘클리지’는 세퍼레이트 단품 아이템들의 크로스 코디가 용이하도록 VM 연출시 컬러와 아이템 셋업 구성을 매뉴얼화 해 시선을 끌면서도 쉽게 고객 구매를 유도하고 있다. 또한 매 시즌 진행하는 아티스트와의 콜라보레이션을 통해 아트웍 이미지를 인테리어에 적용해 ‘클리지’만의 독특하고 확고한 아이덴티티를 전달하고 있어 매우 만족스럽다. 고객 편의 공간을 쾌적하게 구성하면서 영 고객들의 멀티 플레이스 역할까지 기대하고 있다.

오후 3~7시경 고객 유입이 가장 많으며 20대 대학생부터 30대 주부층까지 폭넓은 타겟층을 섭렵하고 있다. 다양한 고객층을 보유하고 있는 만큼 특성과 취향을 파악해 리스트를 세분화 해 작성하고 각각의 개성과 스타일을 체크한다. 재방문 시 니즈를 빠르게 캐치해 구매로 연결될 수 있도록 하고 있다.

매장과 상품의 일관된 컬러감과 아티스트의 감성이 묻어나는 인테리어가 특별한 매력을 보여주고 있어 고객들에게 쉽게 각인돼서인지 재방문하는 고객들이 많다. 특히 해외 아티스트와 진행하는 콜라보 라인은 유니크한 디자인의 한정수량으로 인기 품목 중 하나다.
/나지현 기자 jeny@ayzau.com

주소: 대구 북구 동천동 968
홈플러스 칠곡점
시간 : AM9:30~PM11:00
전화번호 : 053)981-5656

문정동 로데오 상권
대한민국 대표 로데오 1번지

문정동 로데오거리는 약 200여 개 이상의 패션 브랜드 상설매장이 밀집해있는 최대 쇼핑 거리로 유명하다. 문정1동 주민자치센터를 중심으로 한 ‘T’자 형태의 도심형 로데오 상권으로 중앙거리 1.5km, 골목거리가 400m에 이른다. 쇼핑 편의를 위해 공영주차장과 외국인관광객 전용주차장이 설치돼 있다.

여성, 남성, 아동, 스포츠 등 다양한 카테고리별로 상권이 구성돼 있다. 골프 브랜드가 밀집해 있는 상권은 로데오 중심이 되는 타임매장 인근으로 들어서 있다. ‘빈폴골프’를 시작으로 ‘테일러메이드’ ‘플레이보이골프’ ‘블랙앤화이트’ 등의 골프 전문 브랜드들이 고정고객 중심으로 영업을 펼치고 있다.

■ ‘플레이보이골프’ 문정점 - 김숙 사장
“단골 중심, 20년 노하우 십분 발휘”

“판매경력 20여 년 노하우로 고정고객, 인맥관리를 통해 고매출을 달성하고 있습니다. ‘플레이보이골프’ 브랜드를 평소 눈여겨 보고 있었는데 마침 기회가 좋아 선택하게 됐습니다”라며 문정점 김숙 사장이 말했다.

지난 5월 기존 매장을 인수해 새롭게 VMD를 진행, 고정고객 중심으로 매장을 운영하고 있다. 한창 성수기일때 평일에는 1000명, 주말 평균 2만 명 이상이 로데오거리를 방문할 정도로문전성시를 이뤘지만 최근 경기영향으로 그때의 수준은 안되는 것으로 조사됐다. 반면 고정고객, 단골고객 중심으로 브랜드력이 있는 매장은 매출이 꾸준히 나오고 있다.

김 사장은 여성복 브랜드를 운영하면서 골프를 치는 여자 고객들이 많다는 걸 인지하고 비비드한 컬러와 여성물이 강한 ‘플레이보이골프’가 가능성이 있어 보여 한달간 매장을 검토한 결과 운영을 결정했다고 설명했다.

롯데백화점 본점에서 논노 시절 부터 근무한 노하우를 십분 발휘, 매장 인테리어는 물론 판매사원 노하우가 누구보다 뛰어난 점을 잘 살렸다.

“‘플레이보이골프’는 아직 신규에 가까워서 브랜드를 인지해서 매장을 찾기 보다는 VMD를 보고 입점하는 고객이 70%입니다. 특히 여성고객이 많은 편으로 고객과 함께 라운딩을 정기적으로 참여하며 근처 스크린 골프장과 협업을 통해 매장을 운영하고 있습니다”라고 전했다. 문정동 로데오거리는 최근 재래시장 상품권(온누리 상품권) 취급이 가능하도록 상가진흥사업협동조합에서 추진한 결과 매출이 기존대비 30%가량 신장한 것으로 알려져 주목된다.
/강재진 기자 flykjj@ayzau.com

주소 : 서울시 송파구 문정동 29-29
영업시간 :AM 10:30~PM 9:00
전화 : 02)408-4905