[인터뷰] yes 이재영 사장

2006-06-13     한국섬유신문
자수프린트·비치웨어 히트 온라인 커뮤니티 활성화 활기찬 분위기의 'yes' 성신여대점은 항상 여대생들과 중고생들로 붐빈다. 이에 경기침체에도 불구하고 연일 매출 상승을 이어가고 있다. 자수 프린트가 꾸준히 인기를 얻고 있는 가운데 최근 섬머 시즌을 맞이해서 출시된 비치웨어 개념의 제품들은 여고생을 중심으로 인기를 모으고 있는 아이템이다. 음식업에 종사하다가 인너웨어 사업에 뛰어든 이재영 사장은 매출관리를 위해 젊은층에게 보다 어필할 수 있도록 직접 싸이월드 내 클럽을 운영하고 있다. 이 사장은 "신제품 출시후 이미지와 설명을 업데이트하거나 이메일로 직접 알려주는 등 고객들과 커뮤니케이션을 중요시 하는 것이 타매장과 차별화된 점이다"며 "덕분에 아무리 바쁜 고객이라도 마일리지 카드를 꼭 신청하는 등 고객등록률 100%를 자랑한다"라고 전했다.