공동설문조사

2000-08-05 한국섬유신문

‘동대문 상권을 찾는 소비자들의 구매행동 조사‘는 10대 후반 ~ 20대 중반의 남녀구별 없이 1,000여명의 설문 응답자들을 통한 통계이다. 대형 쇼핑몰의 등장으로 소규모 점포들은 관심의 대상 에서 멀어진다는 것이 이번 조사결과에서 볼 수 있다. 대부분 밀리오레, 두산타워, 디자이너스 클럽 순으로 소 비자들에게 큰 호응을 받고 있었고, 브랜드 제품보다 가격이 절충된 동대문 제품 가격은 브랜드의 약 3 ~ 4 배 정도의 차이를 보이고 있다. 대다수 제품의 만족도는 높은편은 아니었고 제품 구입 시 실용성보다 디자인을, 유행성 보다는 개성을 표현할 수 있는 제품을 선호하는 것으로 나타났다. 동대문 시장을 찾는 이유는 저렴하고 상품의 종류가 다 양한 것이 대부분을 차지했다. 소비자들의 기호는 날이 갈수록 변하고 있다. 매장이 멀더라도 가격이 싼곳에 가서 구입하고 번거러워도 이왕이면 상품이 많은 곳으 로 가고, 구매시 디자인을 우선으로 생각한다고 나타났 다. 이제는 쇼핑몰의 전문화와 대형화에 맞춰 제품의 다양 화와 서비스에 충실하고, 각종 이벤트 행사를 열어 소 비자들의 만족도를 높여 주어야 할 것이다. 설문조사를 마치고... 소비자의 Need와 Want가 다양해 짐에 따라 패션시장 의 환경이 변하고 있다. 그중에서도 특히 동대문 시장이 새로운 패션상권으로 부상하고 있다. 밀리오레, 거평프레야, 두산타워등 대형 쇼핑몰의 등장으로 패션점포의 형태가 대형화되고, 전 문화되어 가는 시장의 변화를 보여주고 있다. 찾아오는 고객도 도매상인이나 특수층만이 아니고 주니 어, 영, 어덜트, 미씨 그룹까지 다양할 뿐 아니라 중국, 일본, 러시아, 대만등 동남아에서 멀리는 중남미, 파라 과이 등에서도 상품구입을 위해 찾아오고 있다. 이제 동대문 시장은 국내시장에 국한된 과거와 같은 형 태를 벗어나 세계시장으로 확대되는 초기 단계로 발전 하고 있는 현실을 볼때, 우리의 염원이던 패션산업의 세계화가 이루어지는 단계에 왔음을 알 수 있다. 패션산업은 정보와 아이디어산업으로 높은 부가가치를 창출하는 생활문화 산업이며, 영토가 좁고 부존자원이 부족한 우리의 여건으로 볼 때 패션이 사치나 낭비가 아니라 국가경제에 기여할 수 있는 유망한 분야라는 새 로운 인식으로 국가중심 산업으로 육성해 나가야 할 것 이다. 최근 동대문 상권을 찾는 소비자들의 구매행동를 조사 해보았다. 국내 소비자들의 소비 행동도 많은 변화를 가져와 패션에 대한 높은 이해와 전문 상식을 갖고 있 으며, 구매 행동도 개성연출이라는 측면에서 상품의 종 류가 다양한 곳에서 자기가 좋아하는 소재, 색상, 디자 인을 선택하는 구매 행동을 보여주고 있다. 이러한 시장환경 변화와 소비자 취향에 따라 쇼핑몰의 대형화 뿐 아니라 제품의 고급화, 다양화와 유통과 서 비스면에서도 질적 향상이 이루어져야 할 것이다. 앞으로는 국내인이든 외국인이든 동대문 상권을 찾아오 는 고객들에게 만족할 만한 시장역할이 요구되며, 동대 문외의 상권에서도 급변하는 시장환경에 맞추어 소비자 유치를 위한 다양한 요구가 필요할 것이다. ★동대문 상권을 찾는 소비자들의 구매 행동 조사★ ◆각 향목에 해당하는 상가의 번호를 고르시오.◆ ① 두산타워 ② 밀리오레 ③ 거평프레아 ④ 디자이너스 클럽 ⑤ 팀204 ⑥ 평화시장 ⑦ 해양 엘리시움 1. 동대문에서 꼭 가보고 싶은 곳(순서대로 3가지) ① 밀리오레 24.5% ② 두산타워 23.5% ③ 디자이너스클럽 20% ④ 기타 32% 2. 동대문에서 가장 자주 들르는 곳은? ① 밀리오레48.2% ② 두산타워22.7% ③ 디자이너스클럽 8.5% ④ 기타 20.6% 3. 이벤트 행사가 가장 활발한 곳은? ① 두산타워 45% ② 밀리오레 37.7% ③ 거평프레야 8% ④ 기타 9.3% 4. 동대문 상가 행사에서 보충되었으면 하는 것을 적어 주십시오. ① 경풍행사 48% ② 패션쇼 22% ③ 디자인공모전 17% ④ 공연행사 13% 5. 아이템별로 보는 가장 우수한 상가를 고르시오. 상의 ① 밀리오레 50.5% ② 두산타워 24.8% ③ 디자 이너스클럽 15.2% ④ 기타 9.5% 하의 ① 밀리오레 46.3% ② 두산타워 23.5% ③ 디자 이너스클럽 15.4% ④ 기타 14.8% 악세사리 ① 밀리오레 43.8% ② 두산타워 31.2% ③ 평 화시장 8.3% ④ 기타 16.7% 신발 ① 밀리오레 40% ② 두산타워 26.4% ③ 거평프 레야 11.2% ④ 기타 22.4% 가방 ① 밀리오레 42% ② 두산타워 31.1% ③ 디자이 너스클럽 11.8 ④ 기타 15.1% 6. 아래 사항에 해당하는 우수한 상가를 고르시오. ▶디자인 ① 밀리오레 38.2% ② 두산타워 36.4% ③ 디자이너스 클럽 19.7 ④ 기타 5.7% ▶소재 ① 밀리오레 46.2% ② 두산타워 26.9% ③ 평화시장 8.7% ④ 기타 18.2% ▶서비스 ① 두산타워 44.3% ② 밀리오레 40.6%