맞춤 서비스 ‘엘로드힐스’ 인기

FnC코오롱, 소비자 취향대로 주문제작

2009-10-07     조지욤
토탈 골프 샵 ‘엘로드힐스’의 주문제작 서비스가 인기를 끌고 있다.

FnC코오롱(대표 제환석)이 지난 6월 새롭게 선보인 신개념 토탈 골프 샵 ‘엘로드힐스’가 스포츠 브랜드 최초의 차별화 서비스로 각광받고 있는 것. 골프웨어는 물론 클럽, 용품, 골프 레슨까지 골프의 모든 것을 제공하는 ‘엘로드힐스’에서는 티셔츠, 바지, 모자, 장갑 등 총 8가지 제품에 한해 소비자가 원하는 대로 주문·제작이 가능하다.

고객이 스타일, 소재, 컬러 등을 선택하면 자동으로 주문서가 작성돼 공장으로 전달되며 골프장갑 및 골프화는 손과 발을 정밀하게 스캐닝하고 분석해 고객의 체형에 꼭 맞도록 제작, 필드에서 최상의 컨디션을 발휘할 수 있도록 돕는다. 특히 쾌적한 착장감을 좌우하는 골프화 인솔(in sole)의 경우, 매장에 비치된 스캐너를 통해 현장에서 직접 고객의 발 모양에 따른 맞춤 인솔을 제작, 소요시간 15분 만에 바로 신을 수 있어 큰 인기를 끌고 있다.
이밖에도 발레파킹 서비스와 예약 서비스 도입을 통해 대기시간을 없앴으며, ‘와인 바’가 있는 VIP 라운지 운영으로 고객들이 보다 편안한 ‘맞춤 쇼핑’을 즐길 수 있도록 차별화했다.