IMF시대 남·여성복소비자의 의복구매행동과 패션기업의 전략
1999-09-19 한국섬유신문
【브랜드이미지 전략】
소비자가 선호하는 브랜드이미지형성은 실제적으로 구
매를 유도하며,브랜드매출에 기여하는 가장 큰 요소이
므로 타겟 소비자에게 부합되는 브랜드이미지전략이 기
본이 되어야 한다.
남성복 브랜드는 기본적으로 편안해 보이면서 무난한
이미지를 전달하면서 연령에 따라 이미지를 부가해야
할 것이다.
▲20대 초반;기본 선호이미지+스포티한 느낌과 적절하
게 유행을 반영하여 자신만의 독특함을 느끼게 하는 이
미지 ▲20대후반;기존 선호이미지+30대보다는 캐주얼하
고 스포티한 이미지 ▲30대 후반;기본 선호 이미지+30
대 후반보다 고급스럽고,지적으로 보이는 브랜드이미지
▲30대 후반;기본 선호이미지를 강화하면서 고급스러
움.스포티함,지적으로 보이는 이미지를 채택
【상품기획전략】
▲남성소비자 구매 스타일의 캐주얼화,소프트화·20대
소비자는 캐주얼스타일을 세미정장이나 정장보다 선호
하고 있으며 ·30대소비자는 캐주얼스타일을 선호하고
다음순으로 세미정장,정장순이다. 여기서 볼수 있듯이
캐주얼브랜드는 물론이고 정장 브랜드도 소비자의 감각
적인 구매스타일을 반영하여 활동적이고 무겁지않은 스
타일을 전개하는 것이 바람직할 것이다.
▲구매 브랜드의 뚜렷한 구분; 「캐주얼아이템」 은 전
통성있는 브랜드인 폴로,리바이스,휠라 혹은 중저가 브
랜드중 대표적인 인디안,헌트,이랜드에서 높은 구매율이
나타나고 있다.
「정장 아이템」에선 중저가 브랜드로 광고를 통해 브
랜드인지도가 높고 브랜드이미지가 좋은 파크랜드에서
가장 구매,다음으로 LG패션,캠브리지 등의 신뢰도 높은
대기업브랜드를 구매하는 경향을 보였다.
▲뚜렷한 브랜드컨셉제안;고가 브랜드는 반드시 전통적
인 이미지를 함께 전달하여 제품과 함께 브랜드 프레스
티지를 함께 전달하고 있으며 중저가는 브랜드인지도를
높이는 광고를 통해 좋은 품질의 제품을 구입한다는 합
리성을 전달해야 할것이다.
【가격전략】
▲캐주얼의 경우 비교적 가격저항이 약한 20대초반이
주요타겟이 될것이고 유행이 반영된 상품력은 중저가로
제안하여 정상판매를 유도해야 한다.
▲정장의류의 경우는 가격저항이 매우 큰 소비자들이
타겟이며 대부분의 소비자들이 세일에 구매를 하는경향
을 보이는 만큼 고가브랜드는 고가라인과 중저가 라인
으로 구분하여 가격을 차별화하여 한 브랜드안에서 정
상가로 저렴한 제품을 구매할수 있도록 유도하고 고가
는 할인기간을 최소화하여 가격에 대한 신뢰를 높여야
한다. 중저가는 가격이 저렴한 장점과 동시에 품질의
우수성을 인식시켜 합리적인 소비자의 구매 유도가 바
람직.
【유통 및 판촉전략】
백화점,대리점위주의 영업망으로 다른 브랜드와 차별화
되는 이미지관리 및 판촉전략을 하는 것이 바람직하며
광고전략은 연령에 적합하게 브랜드제품에 대한 신뢰도
를 높이는데 기여하는 것이 중요하다.
I.M.F. 이후 전반적인 국내 경제상황의 돌변에 따라 여
성복 소비자의 의식구조 및 의복구매행동의 변화가 이
뤄졌다.
소비자의 실질 소득 감소와 현재, 향후 국내 경기상황
에 대한 소비자들의 부정적인 체감으로 98 S/S시즌 의
복 구입량은 3.62벌로 전년대비 17%정도 감소했고 월
평균 의복 구입비 또한 5만2천2백80원으로 지난해에 비
해 18%정도 감소한 것으로 나타났다.
20代 초반 소비자들은 I.M.F. 이후에도 의복 구입량과
의복 구입비를 거의 동일하게 유지하고 있는 반면 연령
대가 높아질수록 구입량과 구입비의 절대량이 적고 감
소폭도 크게 나타나고 있다.
이러한 경향은 당분간 지속될 것으로 보여 20代를 타겟
으로 하고 있는 영캐주얼이나 캐릭터 시장보다는 30代
타겟으로 하는 미즈/마담존 시장이 국내 불황의 여파를
더 크게 받아 매출 감소세가 두드러질 것으로 전문가들
은 예상하고 있다.
또 중고가 여성복 브랜드가 가격 인하 전략을 사용, 98
F/W를 정점으로 브랜드 리뉴얼 및 캐릭터 브랜드화,
저가 브랜드의 런칭 등이 활성화될 전망이다.
약85%의 소비자들은 자신이 선호하는 브랜드를 실제로
구매하고 있는 것으로 조사됐으며 브랜드의 유명도와
제품의 가치가 비례한다고 평가하는 소비자들이 73.4%
나 됐다.
이에따라 브랜드 이미지 메이킹이 중요한 성공요소로
부각되고 있는데 20代 초반에겐 베이직하면서 여성스런
느낌을 강조, 20代 후반에겐 지적으로 보이면서 베이직
한 이미지를, 30代 초반에겐 고급스러운 이미지, 혹은
유명 브랜드라는 느낌을 가장 강조하는 등의 차별 이미
지 전개가 필요하다.
S/S 조사에 따르면 모든 연령대에서 티셔츠와 바지 아
이템이 가장 많이 구매, 일반적으로 캐주얼:세미정장:정
장을 6:2.5:1.5의 비율로 구매하고 있는 것으로 나타났
다.
패션 유통형태별 시장전망을<