자체 양성 수면 컨설턴트인 슬립 코디네이터 늘며 누적 559명 기록
오프라인 서비스 고도화 슬립앤슬립 체험 특화 매장 올해 개점 예정
이브자리 수면 브랜드 슬립앤슬립 체험형 매장이 오픈이후 10년만에 전국 328곳을 돌파하며 상승세다.
지역별 서울권 64개, 인천권 25개, 경기권 78개, 강원권 16개, 충청권 45개, 경상권 60개, 전라권 35개, 제주권 5개 등 전국적이다. 2014년 롯데 본점에 1호점을 시작으로 꾸준히 확장 유지 중이다.
슬립앤슬립은 체험형 점포를 통해 수면 컨설팅과 비교체험 서비스를 접목한 차별화된 체험 콘텐츠를 제공하며 개인 맞춤형 수면 솔루션에 주력하고 있다. 매장은 수면 컨설턴트인 슬립 코디네이터가 개개인의 수면 습관, 체형을 분석하고 가장 적합한 침구를 제안한다. 기능성 침구류 145종이 비치돼 있어 추천받은 침구를 포함한 다양한 제품을 비교체험, 최적의 침구를 직접 확인할 수 있다.
이브자리가 자체 양성한 수면 컨설턴트인 슬립 코디네이터는 누적 559명을 기록했다. 이브자리는 대리점주와 임직원을 대상으로 사내 수면 컨설턴트 전문가 인증 자격 제도인 슬립 코디네이터를 운영한다. 고객 유형별 상담과 전문 측정 컨설팅, 기능성 침구에 대한 전문 교육을 이수한 후 시험을 통과하면 해당 자격을 취득하게 된다.
이브자리는 오프라인 체험형 매장에서의 경험을 고도화하고자 올해 개점을 목표로 슬립앤슬립 체험 특화 매장을 준비 중이다. 이 외 사물인터넷(IoT) 기반 수면추적센서를 활용한 체험 서비스를 제공하는 슬립앤슬립 회기점, 무인 베개 체험공간인 슬립라운지 등 새로운 형태의 체험형 점포를 선보인 바 있다.
오영대 마케팅팀장은 “슬립앤슬립은 양질의 수면 서비스 제공을 목표로 맞춤 기능성 침구를 지속 연구개발하며, 오프라인 체험 서비스를 지속 강화 중이다”며 “단순 판매를 넘어서 맞춤 솔루션까지 제안하는 오프라인 경쟁력에 힘을 실을 계획”이라고 말했다.
