對고객 온라인 서비스 만전
아가방(대표 김욱)의 인터넷 쇼핑몰(www.agabang.com)이 지난 5월 27일 대대적인 새단장을 통해 편리한 원스톱 쇼핑, 새로운 서비스를 제시했다.
출산준비물 구입하는 고객을 위해 온라인 서비스를 마련했을 뿐만 아니라 여러 가지 궁금증을 이메일로 풀어드리는 Q&A 서비스를 전개하고 있는 것.
또한 출산준비물 안내가 동영상으로 준비되어 있어 판매사원이 직접 상품에 대한 자세한 설명을 제안, 소비자 편의를 도모한다.
30,000원 이상 주문한 경우 가까운 체인점에서 연결 배송을 하고 있으며 배송추적 서비스를 통해 구입한 제품 도착일을 확인할 수 있다.
또 상품을 확대하여 세밀히 볼 수 있는 최신 3D솔루션을 도입하여 상품에 대한 자세한 정보를 제공하고 있다.
아가방 인터넷 쇼핑몰은 이번 새단장을 통해 회원에게 더욱 편리한 쇼핑을 제공하고 향후 신속한 자료 업데이트를 통해 더욱 큰 만족을 제시한다는 계획이다.
/ 안윤영 기자 [email protected]
저작권자 © 한국섬유신문 무단전재 및 재배포 금지