일양익스프레스 ISO9002인증 획득
일양익스프레스 ISO9002인증 획득
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DHL한국 총판인 일양익스프레스가 항공·해운사업부 문에서 한국품질인증센터로 부터 ISO9002를 획득, 고객 만족경영에 박차를 가하고 있다. 이번 인증으로 일양익스프레스는은 DHL사업부와 국내 특송사업부를 포함 전 사업부문이 ISO인증 체계를 유 지하게 됐다. 1975년 국내 최초로 복합운송주선업을 도입 해상화물운 송 서비스를 시작한 일약익스프레스는 77년 DHL과 제 휴, 국내 최초로 국제항공 특급 송·배달업무를 수행하 고 있다. 또 88년 항공화물운송대리점 사업을 시작으런뭄? 긴 급 상업서류 송달업무 및 국내택배 업무를 실시, 전천 후 종합물류기업으로서 면모를 갖춘 기업이다. 최근 고 객만족 서비스의 일환으로 자체 전산망 및 인터넷 구축 등으로 완벽한 추적·조회 시스템을 확립, 운영하고 있 다. /백현우 기자 [email protected]

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