SK글로벌(대표 김승정)의 ‘아이겐포스트’ 홈페이지가 온라인샵으로 재탄생, 일평균 150만원의 매출을 보이는 등 순조로운 출발을 보이고 있다. 지난해 4월 브랜드 런칭과 함께 홍보용으로 문을 연 ‘아이겐포스트’의 홈페이지는 컬러별, 시즌별, 제품명으로 검색 가능하며 검색한 상품들을 서로 비교하면서 쇼핑할 수 있는 기능을 추가, 온라인상의 고객몰이에 나섰다. 또한 제품을 확대할 수 있고 텍스타일까지 볼 수 있도록 하는 등 온라인으로 제품을 구매할 경우 생길 수 있는 불편한 점을 최대한 줄이도록 했다는 것. 매주 새로운 테마코디로 고객들에게 신선한 아이템을 제안하는 것도 ‘아이겐포스트’ 홈페이지만의 특징이다. 또한 고객센터를 마련, 주문, 결제, 배송 등에 대한 정보를 제공하고 FAQ로 쇼핑 중의 궁금증이나 문제 등을 해결 할 수 있도록 했다. 그밖에 My Info를 통해 주문후의 프로세스를 조회할 수 있는 개인화된 서비스와 080무료 서비스로 주문 후의 A/S도 제공하고 있다. 쇼핑 기능 추가 이후 일평균 150~200만원, 월 3,500만원 매출을 기록하는 등 일반 대리점 수준의 판매율을 보이면서 온라인샵으로서 성공적인 출발을 보이고 있다는 자체평가다. /조문희 기자 [email protected]