섬유산업계 제품과 서비스의 선도적 제공사인 ‘다이스타’는 기존의 서비스를 확장해 새롭고 독립적이면서 전 세계적인 서비스상품 ‘전문적인 솔루션(www.expertsolutions-int.com)’을 확립했다.
전문적 솔루션은 섬유산업계 관련 회사들에게 신속하고 전문적인 자문과 기술서비스, 교육을 제공한다. 특히 최적의 섬유생산 공정, 품질과 생산효율을 향상시키고 시간과 비용을 절감하며 효과적이고 지속적인 섬유생산에 목적을 두고 있다. 전문적 솔루션은 Regina Laws가 리드해 섬유가공 분야에서 수년간의 실질적인 경험을 가진 세계적 팀원으로 구성돼 있는 것이 특징이다.
섬유서비스 부문의 글로벌 비즈니스 담당 매니저인 Stephane Thouvay는 전문적인 솔루션의 중요성을 언급하고 있다. “우리는 섬유가공사, 브랜드, 리테일러에게 신속하고 적절한 자문과 지원을 제공하기 위해 전문적 솔루션을 독립적이고 세계적인 발판으로 탄생시켰다. 전문적 솔루션은 최고의 기술과 자문에 중점을 두고 있어 제품판매와는 완전히 별개의 조직이다. 다이스타 그룹의 한 부분으로 회사내에서 이용가능한 광범위한 기술을 수용하여 실험설비, 연구개발, 혁신적인 기술, 그리고 다이스타의 세계적인 조직망을 원천적으로 사용할 수 있다”고 강조했다.
전문적 솔루션의 자문서비스, 교육, 기술적 노하우는 최고의 품질과 환경기준에 일치하여 효과적이고 환경친화적 생산과 섬유생산 체인에 부가가치를 창조하는 솔루션에 맞춰져 있다.
전문적 솔루션의 서비스는 섬유공장의 인증, 가공문제에 대한 자문, 염색을 최적화하기위한 다양한 소프트웨어 시스템, 세미나와 인터넷 모듈을 통한 고객맞춤 교육, 가공 공장의 감사, 지속적인 섬유생산에 대한 전문적 자문으로 자원을 효과적으로 사용한다. 다이스타의 컬러솔루션, 테스팅솔루션, 에콜로지 솔루션의 서비스 팩으로 최상의 서비스를 광범위하게 제공하고 있다.
한편, 관계자는 “전문적 솔루션을 독립적인 자문개체로 확립한 것은 섬유산업계에서 세계적이고 선도적인 서비스 제공사로서 다이스타 목표를 달성하기 위한 중요한 일보”라고 의의를 설명했다.