제품 신뢰 재구매율 높아
120년 전통의 영국 패션 리테일 브랜드 ‘막스앤스펜서’가 상반기 매출 달성을 연이어 기록하고 있다. 전년도 마감매출 210억 원으로 2009년 1월과 2월 목표대비 100%를 초과달성했다. 이는 08년 하반기부터 시작된 비효율 매장은 철수하고 효율매장은 증대시키는 경영을 펼친 결과다.
‘막스앤스펜서’는 이러한 순항을 거듭하는 이유를 제품에 대한 신뢰와 재구매율, 에코친환경 기업이념 등을 꼽았다. 또 고객들과 함께 운영하는 마케팅 활용기법 등이 매출증대의 큰 역할을 했다고 밝혔다.
한편 지난 3월6일 에이케이프라자 분당점에서 ‘스프링 스타일’ 클래스를 개최해 소비자들에게 한걸음 더 다가가는 마케팅을 성공리에 마쳤다.
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