이 회사는 제상품 기획부터 판매까지 서비스 전반에 걸쳐 제품 안전 개선에 노력하고 있다. 크록스 본사의 상품 기획 단계에서 한국 안전 요건에 관한 기준을 공유한다. 제조 공장에서 유해물질성분 기준치를 준수하며 자체 정기 검사 시스템을 도입하고 있다.
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글로벌 캐주얼 풋웨어 브랜드 크록스코리아(대표 닛산 조셉)가 지난 14일 산업통상자원부가 개최한 ‘2017년 제품안전의 날’ 행사에서 제품안전 유공자(개인) 부문 장관 표창을 수상했다.크록스 코리아는 제품 안전 교육, 자율적인 모니터링, 안전사고 대응 프로세스 개선과 내부 지침 강화 등 제품 안전을 제고하기 위해 노력해온 공로를 인정받았다. 모든 이에게 편안하고 안전한 슈즈를 제공한다는 브랜드 가치에 따라 제품 안전에 대한 직원 교육을 지속적으로 시행하고 있다. 특히 본사와 매장 직원들이 안전 문제에 대한 실사례를 공유한다. 자율 안전에 대한 이해를 도모하고 내부 지침을 강화하고 체계적인 교육 체제를 구축했다. 주 단위로 상품 불량률을 체크하고 불량 제품을 조치한다. 어린이 안전 사고가 발생하면 중간 보고 과정없이 CS 팀장이 직접 경위를 파악하고 대응하는 안전 관리 부문에서 높은 평가를 받았다.
