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○…오프라인 방문이 어려워짐에 따라 라이브 커머스에 대한 시도가 늘고 있다. 현재는 먹거리에 대한 구매 전환률이 가장 높은 편이다. 현재 라이브커머스에는 시장 규제나 표준이 없어 확장 추세는 당분간 지속 될 것으로 전망된다.
○…소비자 니즈를 충족해야 하는 게 맞다. 장사하려면 당연한 이야기다. 그런데 소비자가 원하는 모든 걸 맞춰주면 재고가 남을 수밖에 없다. 합의점을 잘 찾아야 한다.
○…대리점 운영이 많은 아웃도어 기업은 온라인 시장 확대에 주춤하는 모양세다. 대리점이 캐시카우 역할을 하기 때문이다. 기업과 대리점이 동반 성장할 수 있는 상생 방안 모색이 절실한 시점이다.