2024년 신년사 고객 중심 전략으로 경기 침체 따른 소비자 구매 패턴 변화 대응
낡은 것은 토해내고 새로운 것 받아들인다는 토고납신(吐故納新) 자세로 미래 개척
창립 50주년을 맞은 세정그룹 박순호 회장은 신년사를 통해 "2024년은 세정 백년을 향한 변화와 혁신, 새로운 도약의 원년"이라고 2일 밝혔다.
박 회장은 올해를 '100년 기업을 향한 첫걸음을 내딛는 해'로 정하고, 어려운 외부 환경에도 굴하지 않고 새로운 미래를 향해 정진할 것을 강조했다.
박 회장은 이를 위해 그룹의 3가지 주요 방향성을 제시했다. ▲첫 번째로 유통 채널과 고객의 특성을 분석해 상품 및 매장 환경의 차별화 ▲두 번째, 소비자 관점의 생산, 물류체계 점검 및 고객의 지속적인 관심 유도를 위한 마케팅 ▲세 번째, 변화를 위한 아이디어 제안 및 열린 사고와 민첩성으로 효율적인 업무 진행을 주문했다.
박 회장은 무엇보다 고객의 구매 패턴 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 효율 중심의 프로세스를 구축하고 선순환 투자 기반을 마련할 것을 당부했다. 또, 새로운 도약을 위한 '혁신경영'과 성장 목표를 내재화한 '성장경영'에 주력할 것임을 천명했다.
박 회장은 “대한민국에서 50년 이상을 지속해 온 기업은 매우 드물며, 세정그룹은 50년의 긴 세월을 이겨내고 새로운 도약의 길목에 서 있다”라고 밝혔다. 또 “낡은 것은 토해내고 새로운 것은 받아들인다는 '토고납신(吐故納新)'의 자세로 새로운 미래를 만드는데 앞장서겠다”고 임직원들을 독려했다.
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