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【해외 백화점의 사례분석】
▲미국;80-90년대의 불황에 따라 소비자의 성숙으로 지나치
게 비싼 디자이너의 브랜드를 무조ㅛ건 신봉하거나 싼것에
집착하는대신 품질이 좋고 그 품질에 적당한 가격을 구축하
였다.
각 백화점들은 경기침체에 따른 실적 악화를 PB상품으로 회
복하였고 전점의 취급 상품 가운데 40%전후의 PB비율로 회
사 이익을 85%달성하고 있다.PB상품 개발에 적극적인 대형
소매업체로는 시어즈로벅(GMS)로 취급상품의 90%이상이 자
사브랜드이며 J.C페니는 매출구성비50%,노스드트롬은 매출구
성비 60%를 차지하고 있다.
(가) 노드스트롬(NORDSTR OM);PB개발은 30여년의 역사를
가지고 있다.
*「더 그레타 가르보 콜렉션」;95년8월에 시작하여 종류는
제한적이지만 여배우 그레타가르보를 방불케하는 클래식한
디자인으로 호평이 나 있으며 기존의 디자이너 브랜드의 비
싼 가격에 구매하지 못했던 여성들이 선호했다. 가격과 품질
의 절묘한 발란스로 성장하고 있다.
*「클래식 앤 타이어(CLASSIC ENTIRE)」;가격은 중간이지
만 품질이나 분위기는 브릿지라인풍. 어느정도 격식을 갖춘
복장이 요구되는 일과 지위와 캐리어우먼이 즐겨입는 스타일
이다.적어도 PB를 유력한 무기로 삼기위해서는 백화점기준으
로 30개 점포 정도의 규모로 확산되어야 하고 또 생산기지도
어느 나라의 어느공장에서(노드스트롬의 경우는 주로 아시
아)얼마만큼 생산할것인가에 따라 이윤의 폭이 달라질수 있
다. 노드스트롬은 홍콩의 본사,일본 동경에 지사가 있는 국제
적인 바잉에이전트 W.B.캐너사는 홍콩본사를 축으로 아시아
전역에 있는 3천 개의 공장과 유대를 갖고 미국의 많은 백화
점,양판점에 상품을 공급하고 있다.
(나) 「J.C.PENNY」는 노드스트롬과 함께 PB상품의 성공적
인 백화점으로 손꼽히고 있다. 총 매출의 60%를 PB상품이
차지하고 있다.
이리조나,스타포드,헌트클럽,타운 그래프트,센트존베리,페네,웨
싱컨등이 주력PB이다.
*「오리지널 아리조나 JEANS CAMPANY(진즈 컴퍼니)」
가장 주목받는 PB상품은 오리지널 아리조나 진즈 컴퍼니로
90년 남성용으로 시작하여 93년 주니어,여성,유아용으로 확대
했으며 95년 매출 5억달러로 전년대비 80%이상 증가했다.
아리조나는 기본 아이템인 진을 주축으로 하는 캐주얼브랜드
로 22세에서 40세까지는 남성대상의 매출이 가장 크며,리바
이스나 리에서는 비싸서 살 수 없는 구매층을 겨냥하고 있
다.성공요인으로는 합리적 가겨외에 꼭끼는 진의 착용감,상품
의 다양성,TV나 잡지를 통한 왕성한 광고등이다.
(다) 시어즈
*캐니언 리버블루스;시어즈로벅은 95년 진과 데님 카테고리
부문의 캐니언 리버블루스를 발매해 호조를 보였고 J.C페니
와 경쟁관계에 있는 시어즈로서는 아리조나 PB의 성공에 자
극을 받아 시작한것이며 남자,주니어,아동을 대상으로 하고
있고 야외에서 활동할 때 입을 수 있는 튼튼함과 착용감이
장점이다.
(라).미국시장의 향후 PB전개 상황
미국시장에서 PB쉐어는 경기 가처분소득의 성장율과 역상관
관계를 이루고 있다.PB의 쉐어는 경기변동의 영향을 받아 증
감해왔으며 장기적으로 그다지 변화하지 않으리라는 전망이
다.
▲영국;90년대의 영국의 소매업은 계속되는 불황과 국외지역
의 강력한 디스카운트의 진출에 의해 다시 가격경쟁을 강화
하는 상황이 되고 있다. 세인즈베리,막스&스펜서,데스코,아가
일등 PB상품에 강한 대형소매기업에 의해 시장 과점화가 진
행되고 있다.
*막스&스펜서;매장내에서는 1백%센트마이클이라는 PB브랜
드로 상품을 전개하고 있다.
막스&스펜서의 성공적 열쇠로는 첫째,막스&스펜서는 정한
디자인이나 기준에 맞는 상품을 생산하고 둘째,원재료는 해
외각지의 방적사나 원단을 사용하며 셋째,센트마이클은 영국
에서 제조되고 있는 의류중 20%차지할 정도의 물량 풍부하
며 넷째,공급회사는 생산되는 상품의 품질을 철저히 보장하
도록 시스템이 갖추어져 있다고 본다.
▲일본;해외 유력브랜드와 제휴를 통한 라이센스형 PB가 직
접 진출로 인해 타사와의 차별화가 불가능해지자 일본의 대
형점들은 고객지향의 컨셉PB를 늘리고 있다.
컨셉형PB란 시장이나 자점의 상품구성에서 빠져있는 존을
찾아 자점의 고객의 니즈에 맞는 상품을 개발하는 것이다.
예를 들면 이세단의 ONLY1,미쓰코시의 포퓨렐등이다.
▲해외백화점 PB사례분석 결과
미국,영국,일본의 유명백화점 PB분석 결과 다음과 같은 성공
포인트를 발견할수 있다.
1.단품관리,QR과 같은 토틀 시스템이 갖추어져 있다.
2.불경기에 따른 회사내 위기의식으로 사원의 공감대형성이
빠르게 정착되었다.
3.PB의 명확한 컨셉이 설정돼 있다.
4.기본 물량 확충 및 해외생산으로 원가절감이 가능하다.5.PB
입지를 위하여 지속적인 프로모션?