리바이스-정통진
세계적인 청바지의 대명사로 지칭되는 ‘리바이스’는 청바지만의 독특한 느낌인 젊고(Young) 정통적(Authentic)이며 오리지날(Original)한 가치를 내세운다. 미국적(American)이고, 평범을 거부하는(Rebellious) 신세대들의 개성을 그대로 패션에 반영한 브랜드로 지난해 11월까지 1년간 회계가기준총매출 992억 원을 기록했다.
백화점53개와 대리점93개 점포를 운영하는 등 국내에서도 가장 수치다. 최 근 리바이스는 인터넷을 통한 마케팅을 본격화했다. 소비자는 인터넷 상에서 정보를 분석, 비교 후 매장에 방문하는 행태를 보임에 따른 전략이다. 새로운 상품 정보와 브랜드의 PR 활동, 스타마케팅 등에 대한 구체적이고 실질적인 자료들을 리바이스 웹사이트(www.levi. co.kr) 및 포털, 커뮤니티 등에 공유 한다. 이와함께 A/S를 강화했다.
특히 리바이스는 소비자의 클레임은 선물이다는 캐치플레이즈를 내건 고객 만족에 전력하고 있다
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