최신 유행 기획서 진열까지 15일 ‘초고속’
전세계 73개국 733개 매장서 1조5천억원 연매출
시스템구축은 효율개선의 우선 조건이다.
패션에서도 거품론이 거론되면서 몇 시즌의 불경기 속에서 체득된 바는 ‘지금이 정상’이라는 것.
과장된 표현일수 있지만 인력을 줄이고 홍보마케팅 투자를 멈추고 최저의 비용을 부르짖는 것이 일순간의 구조조정이라고 보기에는 미래가 그리 밝지 않다.
호황을 기다리며 웅크리고 멈춰서 있는 부동의 자세로는 급변하는 글로벌 환경에 도태된다.
고가 시장에 이어 중저가 시장까지 해외상품의 시장잠식이 본격화됐다.
국내서도 소비자의 변화에 발맞춰 다양한 유통시스템이 시도돼왔고 그 중 하나인 SPA는 여전히 풀지 못한 숙제로 남아있다.
세계적으로 성장한 글로벌 기업의 SPA가 가격경쟁으로만 이해될 수 없다.
이들의 가격대비 가치는 신속한 상품전개, 스트리트 트렌드 주도, 다양한 상품 등으로 해석될 수 있다.
올상반기 스페인의 SPA 브랜드 ‘자라’가 현대종합상사와의 양해각서 체결로 한국상륙이 초읽기에 들어갔다.
백화점 유통가도 멀티샵이나 SPA 브랜드에 대한 연구 조사를 진척시키며 선진유통기법을 접목시키는데 혈안이 돼 있다.
이러한 가운데 국내 이미 진출돼 시장개척을 본격화하고 있는 ‘망고’를 기업 시스템, 유통네트워크 등을 알아봄으로써 가격경쟁 이외의 측면을 들여다본다.
최신 트렌드·저렴한 가격 네트워크 ‘탄탄’
스페인의 여성 토틀 패션 ‘SPA(Specia-lty Store Retailer of Private Label Apparel)＊ 브랜드’ 망고(MANGO)의 국내 급신장이 주목받고 있다.
망고는 작년 하반기부터 유통망 다각화, 볼륨화를 통해 많이 알려지기 시작했지만 아직까지 국내 일반인들에게는 낯선 브랜드다. 그러나 글로벌 브랜드 망고의 실체를 알게 된다면 규모와 마케팅, 성공신화에 놀라게 될 것이다.
외국의 이름난 패션거리는 물론 세계 유명도시 곳곳에 어김없이 들어 찬 거대한 매장이 한국에서도 자리잡을지 관심이 모아진다.
▲ 기업(Company)
망고는 여성의류와 슈즈, 액세서리등의 잡화뿐만 아니라 선글라스, 향수 등 여성들이 필요로 하는 모든 상품을 디자인, 제조, 마케팅하는 다국적기업이다. 1984년 스페인 바르셀로나에 첫 매장을 오픈하여 현재 73개국 733개 매장을 운영중이다. 2005년까지 800개 이상의 매장을 개설한다는 목표다.
매장은 젊고 현대적인 도시 여성을 표현하는 망고 컬럭션을 선보이기 위한 최적의 위치에 상당 규모라는 원칙을 고수하고 있다. 본사 부지는 150,000㎡ 규모에 경영과 마케팅은 물론 제품 디자인과 관리, 유통, 매장 설립과 인테리어, 이미지, 광고 등의 부서들이 통합 운영된다. 현재 직원은 5,700명 가량으로 그 중 1,200여명이 본사에 근무한다. 매출은 지난해 전년비 5.4%의 성장율을 기록하며 총 매출액이 10억 유로(약 1조 5천억원)를 돌파했다.
▲ 제품(Product)
젊고 세련되고 신선함은 망고가 지향하는 제품 이미지다. 니트, 직물, 악세사리 디자인 팀은 4천개 이상의 의상을 일년 내내 지속적으로 선보인다. 디자인에서 생산, 상품 진열에 이르기까지 총 15일 이내가 소요되며, 고객의 주문사항이나 가장 트렌디한 디자인을 민첩하게 반영한다.
정보를 수집하는 바이어는 유명 패션쇼 등에 참가해 의상을 스케치하거나 디지털 사진을 찍어 전송하면 곧바로 의견조율을 통해 디자인 되면 밑그림이 제작되고 패턴이 만들어진 뒤 마름질, 봉제까지 일사천리로 이루어진다. 대다수의 브랜드들이 제품을 제작해 매장에 선보이는데 보통 8개월까지 걸리는 것을 감안한다면 엄청난 차이다. 또한 품목별 소량 생산돼 맞춤 패션 제안이 가능하며 제품의 희소성을 보장, 재고 처리비용을 크게 줄이고 있다.
디자이너는 관찰과 여행, 패션 유행책자, 패션쇼 등을 통해 자신의 크리에이티브 능력을 끌어 올린다. 현재 본사 디자이너는 100여명에 이르며 올말까지 160명까지 늘릴 계획이다. 최적의 소재 선택은 물론, ISO 9001 기준은 모든 제품의 품질을 보증한다.
▲ 컨셉(Concept)
컨셉은 독특한 디자인의 우수한 퀄리티와 응집되고 통일된 이미지의 작용으로 발생된다. 망고는 세계 각국의 세련된 젊은 여성들이 원하는 옷을 날마다 적용, 분석, 수정한다. 디자인, 의상, 액세서리서부터 생산, 마케팅에 이르기까기 동일한 컨셉으로 진행된다. 망고는 소비자의 욕구와 트렌드 변화에 민감하게 반응, 신선함을 무기로 일관된 브랜드 이미지로 컨셉을 제안한다.
▲ 직원(Team)
SPA의 가장 큰 요소
