인터파크가 프리미엄 문화 혜택을 제공하는 리워드서비스 ‘하트박스’를 대폭 개편한다. 지난 22일부터 1회 쇼핑 시 최대 3장까지 적립되는 블루하트를 30장 모은 고객은 추첨 없이 ‘하트박스’ 공연에서 티켓교환권을 신청해 받을 수 있다.
마일리지에 비해 혜택 체감도가 낮았던 추첨형 리워드서비스를 고객에게 혜택으로 돌려주는 것이다. 인터파크 상품 중 쇼핑, 도서, 투어, 티켓 어느 상품을 구매해도 블루하트가 지급된다. 또 기존에 인터파크에서 구매경험이 있다면 누구나 지급받았던 레드하트도 앞으로는 2만 원 이상 쇼핑 시 10장이 블루하트로 전환된다.
예를 들어 기존에 30장의 레드하트를 가진 고객은 2만 원씩 3회만 쇼핑하면 연극 한 편을 볼 수 있다. 김동업 인터파크 쇼핑부문 대표는 “개편된 하트박스를 통해 매월 약 4만 명의 고객이 무료 연극 관람 혜택을 누릴 수 있을 것으로 보인다”며 “인터파크만의 인프라가 있기에 실현될 수 있는 서비스로 고객에게는 실질적인 문화혜택을, 연극계에는 새로운 고객창출이라는 붐업 효과가 있다”고 말했다.
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