통신판매 현황 최근 불고 있는 통신판매라 함은 신문,잡지,텔레비젼, 라디오, 카다로그, 인터넷을 위시한 뉴미디어등의 매체 를 통해 소비자와 제조업체를 직접 연결하는 사업이다. 즉 소비자에게는 상품을 알리고 우편이나 전화 그리고 인터넷을 이용 상품주문을 통해 상품이나 서비스 혹은 정보를 배송하는 무점포 판매일종이다. 통신판매는 우선 일대일 커뮤니케이션 즉 고객지향형 소매업태이다. 유통단계의 축소를 통한 가격 경쟁력확 보는 물론 고객 DB의 고도화도 기할 수 있는 장점이 있다. 이같은 장점을 바탕으로 한 통신판매는 그 참여기업의 종류와 숫자에서도 엄청난 증가를 보이고 있다. 다음은 참여업태별 대략적 현황이다. △카드사: BC, 외환, 국민, 엘지, 삼성, 다이너스, 아멕 스 등 △백화점: 롯데, 현대, 신세계, 등 △케이블텔레비젼: LG홈쇼핑, 39쇼핑 △대그룹사: 삼성, 대우, SK, 한진, 코오롱, 동아, 두산, 한솔 등 △중견기업: 신원, 대교, 매일유업 등 △외국 통판업체 제휴사: 두산 오토, 대우 무토, 39쇼핑 샤퍼이미지 등 △언론사: 한겨레, 동아, 경향, 문화일보, 매일경제 등 △전문업체: 한국텔레마케팅, BEM, 패밀리마트, 쉐바, 크레용, DMC, OK홈쇼핑, △기타: 편의점, 은행 일부 그리고 △사이버쇼핑몰 : 데이콤의 인터파크, LG-EDS의 트윈 피아, 현대 신비로, 한솔CSN, 골드뱅크, 롯데, 현대, 신 세계I&C등 이 가운데 사이버 쇼핑몰은 현재 200여개 업체가 성업 을 이루고 있는 가운데 개인사업자같은 일반인들의 자 체 홈페이지를 통한 쇼핑몰전개는 수를 헤아리기 어렵 다. 물론 선진 미국에서는 이미 수십만개의 쇼핑몰이 24시간 전세계를 대상으로 성업중이다. 해외 사이버 쇼핑 현황 대표적인 월마트를 보자. 월마트의 온라인 판매는 소비 자가 인터넷에 들어가 판매하고 있는 각종 생활용품을 검색, 가격확인후 주문하는 방식으로 운영되고 있다. 이 미 국내 삼성, 대우그룹의 전자, 컴퓨터, 자동차제품 등 구매제안이 들어왔고 이를 통한 판로확보는 엄청나다는 것이 관련업계의 평가다. 미국음반판매협회도 인터넷판매가 지난 95년 3억5천만 달러인것이 내후년 즉 2천년에는 70억달러이상 발전할 것이라는 전망도 하고 있다. 또 대표적 인터넷 쇼핑몰 인 사이버몰은 멤버쉽부여를 통해 ID별 자동구매시스 템을 운영, 할인도 해주고 있어 미국에서 사이버쇼핑은 활황장세를 보일 것으로 예측되고 있다. 대표적인 쇼핑 몰은 다음과 같다. △//www.imall.com: 쇼핑, 오락, 그밖의 은행, 여행 구직등 다양한 정보가 수록된 대표적인 종합쇼핑몰 △//www.amspirit.com: 캐주얼 드레스 티, 헤비웨 이트 스위트셔츠, 운동 숏팬츠, 운동가방등의 스포츠웨 어 판매 △//www.bazialian.com: 20-30%가량 할인가격으로 유명브랜드의 의복 및 신발, 액세서리류를 판매하는 사 이트 △//www.sunglasses-int.com/glasses.htm: 조르지 오 아르마니,구찌, 발렌티노 등 15개 유명브랜드의 총 367개 아이템의 선글라스 콘텍트렌즈등을 취급. △//www.asthelticsupply.com: 스포츠광에게 적합 한 사이트, NFL,NBA,MLB 등 상품구입이 가능한 사이 트 △//www.golfweb.com: 골프전문사이트, 다양하고 방대한 골프제품들을 선보이고 있다. △//www.golf.com/proshop: 각종 골프용품,남녀 골 프의류,골프교습서 등 골프와 관련된 모든 것을 선보이 고 있다. △//iclondon.com/catalog.htm l: 캐롤라이나 북부에 위치한 여성 란제리상점 사이트 △//al.com/shirt: 셔츠 및 타이 전문취급, 이용자가 사이즈, 브랜드, 혼방 및 무늬 여부 등의 조건을 선택하 면 해당 조건에 따른 검색결과를 보여준다. △//bigdogs.com: 그래픽 티셔츠, 골프콜렉션, 홈 액세서리, 속옷, 어린이용 스포츠웨어, 등 다양한 아이 템 제공. △//www.indigo.ie/Euromall/ 유럽연합적 성격이 짙은 사이트로 영국, 아일랜드, 독일, 프랑스, 이탈리아 등 유럽 5개국의 제품들을 한번에 접할 수 있다. 아일 랜드의 인터넷 아이랜이 운영하고 있는데, 각 국가의 국기를 클릭하면 그 나라의 쇼핑 사이트로 들어갈 수 있다. 쇼핑 관련 정보외에 비즈니스, 소프트웨어, 레저 센터, 스포츠 등과 관련된 내용도 살펴볼 수 있다. 상품 의 주문 방식은 매우 간단해서 주로 E-Mail과 팩스를 통해 이뤄진다. 국내 사이버쇼핑몰의 현황 현재 우리나라에 인터넷쇼핑몰을 개설하고 있는 사이트 는 200여개로 알려졌다. 우선 롯데, 신세계, 현대등 백 화점 등 백화점업체가 운영하는 쇼핑몰, 39쇼핑과 LG 홈쇼핑 등 케이블텔레비젼이 개설한 사이트와 일간지, 잡지 등 각 매체별 자체 벼룩시장 및 쇼핑몰. 이와함께 쇼핑몰전문프로그램 및 개발자들이 모여만든